Data da Publicação: 01/10/2009

Seguindo a linha democrática e eficiente de interação entre o cidadão e o poder público, adotada há quase três meses pela Prefeitura Municipal, a Câmara Municipal de Cornélio Procópio lança uma nova ferramenta de aperfeiçoamento ao atendimento ao procopense: um link para registro de ocorrências no site da Câmara Municipal, ou melhor, uma Ouvidoria on-line ao alcance do munícipe internauta que reivindica seus direitos e fiscaliza o Poder Legislativo.

Ao acessar o link da Ouvidoria da Câmara, o cidadão preencherá um simples formulário com informações pessoais, como nome, endereço, RG (Registro Geral), CPF (Cadastro de Pessoa Física) e telefone, além de indicar ou não a urgência do agradecimento, ajuda, comunicado, denúncia, dúvida, reclamação, solicitação ou sugestão feita a qualquer um dos nove vereadores que compõem a bancada legislativa municipal. Por fim, o internauta tem a opção de participação de uma enquête semanal com assuntos de âmbito social.

Todas as ocorrências registradas serão devidamente encaminhadas aos vereadores e, em menos de 10 dias, o cidadão receberá o retorno da própria ouvidoria da Câmara Municipal. O munícipe que, ao mesmo tempo em que reclama, faz elogios, solicita e sugere melhorias em determinados serviços, acaba tornando-se um observador das atividades públicas. Através deste canal ele não só consegue resolver um problema como também participa de uma decisão importante, como por exemplo, suas maiores necessidades.

O objetivo deste trabalho inédito no Poder Legislativo prevê principalmente fazer que todas as participações cheguem até as mãos dos vereadores. Eles terão acesso às atividades, podendo identificar as áreas mais problemáticas e com isso realizar mudanças nos setores.

Toda a população procopense poderá registrar suas ocorrências no site www.camaradecornelio.com.br, clicando no link “Ouvidoria da Câmara”, ou através do telefone: (43) 3523-9841, e falar com a própria ouvidoria. Em breve, a ouvidoria estará com um número de telefone gratuito que estreitará a relação entre vereadores e cidadãos, facilitando ainda mais o contato entre ambas as partes.